- 解决冲突或批评别人，最好采用非正式的口头沟通，如果不起作用，再用正式书面沟通。
- 观察和交谈：发现团队内的问题、团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题。
- 代际：不同时代人群（年轻人与老年人，70后与90后）沟通障碍。
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授课教师
金牌讲师：国内PMP考培资深专家/首席咨询顾问,,工学硕士，多年世界500强企业
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